スーツケースレンタルサービスは実に使い勝手の良いものであり、万が一の破損に対応する破損保障の精度を設けている会社も存在します。旅行や出張の頻度が低い人にとっては、使用頻度の低いスーツケースを購入するよりも、旅行や出張の都度、スーツケースをレンタルして使ったほうがコストが削減できるんです。
また、スーツケースレンタルであれば、旅行や出張のスケジュールに合わせて様々な種類のスーツケースの中からレンタルするもの選ぶことができます。そうすることで、毎回最適な大きさのスーツケースを利用することができ、移動の際のストレスは大きく軽減されるのです。
しかし、スーツケースをレンタルして使うとなると、破損、汚損に必要以上に神経質になってしまうことがあります。仮に、スーツケースを破損、汚損してしまった場合に、利用者が修理代を支払う必要があると、リモワなどの高級スーツケースをレンタルした場合修理代も非常に高価なものとなってしまいます。
スーツケースレンタルのサービスを行っている会社はたくさんありますが、なかには破損保証という形で、通常の破損・汚損であれば利用者が修理代を負担する必要がないサービスを提供しているところがあります。 今回は、スーツケースレンタルと破損保証について紹介します。
スーツケースレンタルの破損保証とは?
破損保証とは、前述した通りスーツケースの修理代が利用者に請求されない制度のことを指します。これは、スーツケースレンタル行っている会社が、保険に入っているため、万が一スーツケースに破損、汚損が起こってしまった場合は、保険金を用いてスーツケースの修理屋買い替えを行うことができるためです。
スーツケースレンタル行っている会社の全てが必ずしも破損保証の制度を設けているわけではありません。そのため、スーツケースをレンタルしようと考える場合は、破損保証の制度を設けている会社を選ぶのがお勧めです。
そうすることで、高級ブランドのスーツケースであっても過度に神経質になる必要がなく自分のもののように使うことができるんです。その結果、旅行や出張の際に無駄なストレスが発生しなくなるというわけです。
しかし、破損保証によって保障受けられる範囲については、スーツケースをレンタルしてる会社それぞれで違いがあります。一般的には、通常使用によってスーツケースに起きたへこみ、割れ、車輪の破損・鍵の破損などに対応しています。
しかしながら、利用者が故意にスーツケースを乱暴に扱ったことによって起きてしまった大きな破損、汚損については補償の範囲から外れている場合がほとんどです。いくら破損保証があると言っても、故意にスーツケースを乱暴に扱うことはないように気を付けましょう。
スーツケースは空港で乱暴に扱われる!
旅行や出張の際に、中型もしくは大型のスーツケースを借りた場合、それらのスーツケース機内に持ち込むことができない場合がほとんどです。この場合、それらのスーツケースは飛行機に乗る前にカウンターに預ける必要があります。
そして、利用者の手元離れたスーツケースは飛行機に積み込みをされるまでの間で乱暴に扱われてしまう場合もあります。そのため、カウンターで預けるスーツケースのなかには一般的に壊れ物や機械類を入れないように注意されるのです。
スーツケースを飛行機に積み込む際こそそれほど乱暴に扱われなくても、飛行機が飛んでいる時に乱気流などで機体が大きく揺れたような場合の破損・汚損は人為的に防ぐことが難しいものです。
また国内の空港における荷物の取り扱いと海外の空港における荷物の取り扱いを比較した際、国によっては荷物の扱いが乱雑なところも少なくありません。
このように、空港におけるスーツケースの破損、汚損は必ずしもレンタル利用者の注意で回避できるものではないのです。そして、そういったときのために破損保障の精度が存在するのです。
スーツケースレンタルの破損保障に加入するメリット!
スーツケースレンタル会社が設けている破損保証は、空港でスーツケースが乱暴に扱われてしまったような場合に非常に役に立ちます。例えば、スーツケースをカウンターに預けてフライト終了後、手荷物受け取り上で出てきたスーツケースに破損および汚損があったような場合は、レンタルしたスーツケースを返却する際にその旨を伝えることで、利用者に修理代が請求されることがなくなるのです。
この際に破損保障がなく、スーツケースを破損・汚損したのが空港の係員なのかレンタルの利用者なのかわからない場合、あなたのもとに修理代の請求が来る場合があり得ます。
破損保障があると、これらの請求を回避することができます。前述したとおり、スーツケースの破損、汚損は必ずしもレンタル利用者の注意によって回避することができるものではありません。
そのため、レンタルのサービスを受けようとする場合は、破損保障を設けているレンタル会社を選ぶのがオススメなのです。特に高級スーツケースをレンタルして使う場合は、必ず破損保証の条項を設けているレンタル会社を選びましょう。
高級スーツケースの中には1つ20万円近くするものもあります。そのスーツケースを大きく破損ししてしまったような場合、スーツケースを買い換えるとなると20万円を丸々請求されてしまう場合があります。破損証拠によってこれらの事態を回避するよう心がけましょう。
破損証明書(DamageReport)とは?
レンタルしてスーツケースを利用する場合、旅行、出張の前日にスーツケースが自宅に届くのが一般的です。これは、スーツケースへの荷物詰めを前日に行う主旨のものですが、その前にスーツケースに破損、汚損がないかチェックすることを心がけましょう。
具体的には、スーツケースの外面、スーツケースの内面、鍵などの機能面について一通りチェックをしてください。万が一事前に破損、汚損が見つかった場合は、その旨をスーツケースレンタル会社に伝えましょう。
事前チェックで破損、汚損がない場合は、そのままスーツケースを利用します。そして、飛行機に預けたスーツケースを受け取った際に、それまでにはなかった破損、汚損を見つけた場合は航空会社に破損証明書というものを出してもらう必要があります。
具体的には、到着ロビーにおける利用した航空会社のカウンターに行き、機内に預けた荷物に破損、汚損があったことを報告します。そして、破損証明書を発行してもらう流れとなります。
そして、この破損証明書をスーツケースレンタル会社にスーツケースを返却する際に同封することで、破損保証が適用されるという仕組みになるのです。このように、スーツケースをレンタルして使う場合は、事前にスーツケースに破損、破損がないか調べることと、フライト後にスーツケースが手元に戻ってきた際に破損、汚損が起きていないか調べることが必要となります。
【アールワイレンタル】破損保証の詳細!
以下ではアールワイレンタルにおける破損保証について紹介します。まず、アールワイレンタルにおいては、通常の使用時にできるような汚れ、キズについては無償となっています。
その上で、飛行機に預けたスーツケースに割れ、大きなへこみ、キャスターの変形などの破損、汚損があった場合は、航空会社から破損証明書を発行してもらい、スーツケースを返却する際にスーツケースの中に破損証明書を入れてって配送することで、アールワイレンタルが直接航空会社に修理代を請求する仕組みとなっています。
通常使用時の傷や汚れについては修理代がそもそも発生しないので、アールワイレンタルでスーツケースをレンタルして使う場合、取り扱いにそれほど神経質になる必要はありません。
仮に飛行機に預けた後にスーツケースに破損、汚損が見つかった場合は、必ず破損証明書を航空会社から発行してもらいましょう。アールワイレンタルは完全無料で破損保証を受けられるのでおすすめです。
【DMMスーツケースレンタル】破損保証の詳細!
DMMスーツケースレンタルには 安心レンタル制度があり、通常の使用の範囲内における破損、汚損であればどんな場合であっても利用者に修理代が請求されることはありません。
しかしながら、通常の利用の範囲内を逸したような大きな破損、汚れ、紛失、盗難、故意の破損、汚損については修理代が請求される場合があります。飛行機に預けた後にスーツケースに破損、汚損が見つかった場合は、航空会社に破損証明書を出してもらう点も同様となっています。
DMMスーツケースレンタルもアールワイレンタル同様完全無料で破損保証を受けられます。
【トラベル館】破損保証の詳細!
トラベル館における破損保障については、安心保証に加入しているか加入していないかによって大きく異なります。まず、そもそも飛行機内でスーツケースに破損、汚損があった場合は、航空会社から破損証明書を発行してもらうことにより、修理代が利用者に請求されることはありません。
しかし、飛行機での移動時以外の場所で破損、汚損があった場合は、安心保証に加入している場合であれば修理代の請求がありません。一方で安心保証に加入していない場合は、実費を請求されることがあります。
トラベル館は破損保証が有償となっております。
破損保証のスーツケースレンタル比較
このように大手3社はどこも航空会社から破損証明書を発行してもらうことを条件に、飛行機内でのスーツケースの破損・汚損については修理代を支払う必要がありません。また通常の仕様の範囲を逸するような破損・汚損については、利用者に修理代の請求が来ることがある点も同じです。
そのため、スーツケースレンタルの会社を選ぶ際は、スーツケースの品揃えが最も豊富であり、最低価格保証のサービスを行っているアールワイレンタルがおすすめです。
アールワイレンタルであれば、リモワなどの高級ブランドも含めて、あなたに最も合うスーツケースを見つけることができるでしょう。頻度の低い旅行や出張にはスーツケースレンタルがおすすめです。